Facteurs Humains ORganisationel et TEchnique
Résultats
FHORTE© dresse le portrait de l'organisation, détaillant objectivement le fonctionnement réel du système en mode nominal. L'analyse conjugue les dimensions Techniques Organisationnelles et Humaines (modes de communication, exercice du management, définition des rôles et responsabilités, culture de sécurité, modes de coopération…). • Une vision dynamique des relations collectives (« jeux d’acteurs ») • L’identification de causes profondes aux dysfonctionnements du système • Des plans d’actions utilisant les ressources déjà disponibles (« investissement financier minimisé »)
Bénéfices
Une meilleure prise en main du système Une connaissance des points de vulnérabilité Une facilité d’anticipation des réactions du système Mise à disposition de l’encadrement d’une base commune et objective des pratiques terrain Plus de cohérence dans les pratiques managériales (« on rame dans le même sens ») La garantie d’actions sur des causalités transverses et profondes (« pas de traitement symptomatique ») Des solutions mobilisant tous les acteurs (opérateurs, hiérarchie, production, appuis…) La notion de sécurité retrouve sa place
Méthodologie FHORTE© est une démarche d’analyse de la maîtrise des risques d’un système complexe. Elle prend en compte les dimensions Techniques Organisationnelles et Humaines. FHORTE© s’appuie sur une méthode structurée, développée à partir de 5 ans de recherches-actions. Des livrables ponctuent les phases intermédiaires de réalisation. →→→ Télécharger la méthode FHORTE© ←←←
Logistique En 3 mois d’intervention, FHORTE© c’est: 100 heures d’entretiens approfondis / 150 heures d’observations 700 heures d’analyse soit 110 jours de production Un chef de projet. Des consultants pluridisciplinaires.

FHORTE© établit un diagnostic du fonctionnement réel du système. A partir de ce diagnostic, des solutions opérationnelles, contextualisées et durables sont proposées pour améliorer la performance et le couple sécurité/production. |